Мы — европейская компания, но наши цены ниже украинских провайдеров.

За каждым новым бизнесом стоит какая-то идея. С чего начался бизнес SkyGroup?

Все началось с того, что нам самим понадобились аналогичные услуги. Мы долго и тщательно выбирали поставщика и поняли, что рынок хостинга находиться на этапе развития и роста. Получив немалый опыт, стало понятно, чего не хватает потребителю, и было принято твердое решение запустить собственный бизнес. Нам хотелось учесть все возможные потребности клиента и создать уникальный продукт.

На украинском рынке много хостинг-провайдеров. Чем выделяется SkyGroup?

SkyGroup — это латвийский провайдер облачных услуг. Несмотря на нашу европейскую «прописку», Украина — главный для нас рынок. Мы активно развиваем наше присутствие здесь и стремимся стать надежным партнером для местных компаний. А выделяемся мы именно гибкой политикой ценообразования и выгодными условиями оплаты.

Зачем вообще нужен хостинг-провайдер? Есть много компаний которые успешно создали IT-инфраструктуру своими силами.

Безусловно, компания может создать IT-инфраструктуру самостоятельно. Но, поверьте, стоит это дорого. Мы знаем, что наши клиенты, экономя на аренде инфраструктуры, могут направлять все свои ресурсы именно на развитие бизнеса и, соответственно, быть успешнее.

Важно также понимать, что не каждая компания готова сразу инвестировать даже несколько тысяч евро в IT, не говоря уже и о более серьезных вложениях. Но даже если организация и пойдет на такой шаг, дальше возникнут вопросы. Где разместить инфраструктуру? И сколько это будет стоить? А это опять расходы. Мы считаем, что лучше обратиться к опытному хостинг-провайдеру и арендовать инфраструктуру за разумные деньги (модная нынче история об ответственном потреблении и шеринге ресурсов).

На Вашем сайте стоимость услуги VPS доходит до 96 евро. Не дорого ли это для украинских компаний?

На сегодняшний день стоимость минимальной конфигурации VPS, которую арендует у нас один из клиентов, составляет 32 евро. Поэтому с уверенностью можем сказать, что наши цены находятся «в рынке». Более того, мы видим, что наши предложения заметно дешевле, чем у украинских хостинг-провайдеров. Интересно, правда?

Не забывайте, что SkyGroup — европейская компания. И мы абсолютно убеждены, что перенести за границу, например, бухгалтерию за 32 евро в месяц — это выгодная сделка! Кроме этого, в стоимость аренды мы включаем одну (однодневную) резервную копию виртуальной машины и файрвол-защиту. Такое не предлагает ни один хостинг провайдер на украинском рынке.

Какие еще можете выделить преимущества SkyGroup перед украинскими конкурентами?

Основное — это, конечно же, размещение дата-центра в Латвии, стране Евросоюза. Здесь существуют и выполняются законы, которые обеспечивают надежность хранения информации. В ЕС правоохранители не могут просто так войти в дата-центр и забрать все оборудование, которое им захочется, остановив тем самым бизнес как дата-центра так и всех его клиентов. Для получения доступа, органам придется отправить запрос на имя дата-центра, что дает хостинг-провайдеру драгоценное время отреагировать на данную ситуацию.

SkyGroup работает только с определенными типами компаний?

Нет, мы обслуживаем компании со всех сфер бизнеса — начиная с производства и промышленности, заканчивая коммерцией, трейдингом и разработкой ПО.

Всего у нас есть два типа клиентов. Первый — это те, кто перенес к нам только самые важные сервисы — например, бухгалтерию или коммерческую информацию. Второй тип — клиенты, которые разместили у нас всю свою IT-инфраструктуру: корпоративный веб-портал, базы данных, почтовый сервер, рабочие столы пользователей и так далее.

В любом случае, наш сервис позволяет вынести IT-инфраструктуру в удаленный дата-центр без потери производительности. Таким образом компании получают возможность уменьшить свои расходы на ее содержание и повысить уровень безопасности.

Компания находится в Латвии. Это не создает проблем в общении с клиентами?

Нет, что вы. Один из наших «козырей» — русскоязычная поддержка. Это позволяет поддерживать тесный контакт с клиентами. Поверьте, для многих это важнейший фактор при выборе поставщика подобных услуг, так как не все украинские предприниматели и даже системные администраторы свободно владеют английским языком.

Допустим, компания хочет воспользоваться услугой виртуального выделенного сервера и ищет для этого поставщика. Как не прогадать с выбором поставщика?

В первую очередь стоит посмотреть, насколько информация, представленная провайдером на сайте,  актуальна и насколько часто она обновляется.

Второй важный фактор — цены, они должны соответствовать рынку. Мы не советуем искать самые дешевые предложения, потому что это может быть простой уловкой для привлечения клиента. Есть вероятность, что финальная цена будет в разы выше, чем указано на сайте. А также, за низкой ценой может скрываться еще одна опасность — устарелое оборудование или даже Desktop компьютеры вместо серверов!

Наконец, очень важно пообщаться с представителями хостинга лично! Это позволит понять, насколько компетентен поставщик услуг. Важно понимать, что конкуренция на этом рынке высокая и во время разговора всегда можно договориться о цене, условиях оплаты, бонусах и так далее.

В каких направлениях дальше будет развиваться SkyGroup?

Мы планируем строить свой дата-центр. Это одна из наших амбициозных целей, которую мы намерены воплотить в жизнь, когда наберем достаточное количество клиентов.

Наше второе направление развития — защита клиентской информации. Предоставлять услуги по защите данных — это уже не ноу-хау, а необходимость. Сегодня недостаточно просто дать клиенту в аренду ресурс, нужно еще и обеспечить безопасность этого ресурса.

Знаем не понаслышке, что большинство наших конкурентов не предлагают клиентам защиту VPS-серверов от внешних сетевых угроз. Мы же в свою очередь, в обязательном порядке предлагаем услугу защиты клиентской сети от DoS и DDoS-атак и других сетевых угроз.

Кроме этого, мы активно пытаемся донести до наших клиентов, что защита периметра — то, чем мы занимаемся — это только один из шагов к безопасности хранения информации. Необходимо также внедрять дополнительные средства защиты на самих серверах, которые уберегут информацию клиента от потенциальных угроз изнутри.

Почему делаете акцент именно на безопасность?

В последнее время регулярно появляются новости об утечке данных с разных сервисов. Мы уверены, когда человек выгружает свою информацию в облако, то перестает владеть ею единолично. Это касается не только корпоративных серверов, но и обычных пользователей.

В этом направлении у нас есть еще одна услуга — хранение файлов в приватном облаке. Владельцы бизнеса начинают понимать, что хранение информации в публичных сервисах, таких как Google Drive, Dropbox или OneDrive, становиться небезопасным, поскольку у них есть один общий недостаток — пользователь не знает, где именно находится его информация и кто к ней имеет доступ.

Мы предлагаем услугу приватного облака на базе решения NextCloud. Оно позволяет клиенту пользоваться всеми преимуществами публичного облака и при этом точно знать, кто имеет доступ к его файлам.

Подводя итоги, мы с уверенностью можем сказать: SkyGroup — провайдер, на который точно стоит обратить внимание. Мы предоставляем сервис европейского качества, который точно дешевле остальных предложений на украинском рынке. Более того, компания гарантирует полную безопасность данных своих клиентов — как от цифровых угроз, так и от действий правоохранителей.